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業界別活用法:通信販売・ECサイト
宅配業の送状連携でスムーズな出荷と問合せ対応を実現!
特徴と課題
通販サイト・ECサイトの在庫管理、倉庫業務の特徴は、多頻度小口出荷にあります。如何に出荷を効率化出来るのかが、内部コストに大きく影響します。
もちろん、販売機会を逃さないよう、正確な在庫の把握と欠品の防止は欠かせません。
またお客様からの「荷物が来ない」「キャンセルしたい」といった問合せも多く、すぐに正しい回答が出来る体制作りが必要になります。
なるほど!「在庫スイート」活用法
その1 . 一筆書きピッキングリストで効率的な出荷を実現
出荷業務の中で最も時間のかかるピッキング(取り揃え)作業。
このピッキング作業を効率化することが出荷の効率化につながります。
在庫スイート3のピッキングリストは、出荷指示情報に各アイテムのロケーション(保管位置情報)を自動挿入。更にロケーション順に並び替えることで、最適な導線を示す「一筆書きピッキングリスト」を発行します。
一筆書きピッキングリストにより、探すムダ、遠回りするムダを防ぎ、誰でも効率的なピッキングが行えます。

その2 . 賞味期限別の在庫管理も可能、発注点割れ警告も
食品で必須な賞味期限別の管理も対応可能。在庫の鮮度管理に役立ちます。
また、各アイテムに発注点を設定することで、発注点割れ警告を表示。欠品による機会損失を防げます。
その3 . 各社の送状ソフトと連携、スムーズな送状発行と問合せ対応
宅配業者様から提供されている送状ソフト(佐川急便 e飛伝、ヤマト運輸 B2、JPエクスプレス e-発行Business)とのデータ連携を実現。
在庫スイート3からの出荷指示・出荷実績データを取り込むことで送り状を発行。
また、送状ソフトからの発行データを在庫スイート3が取り込むことで、出荷履歴に問合せ番号が紐付きます。
「いつ、どのお客様にどの賞味期限の商品を出荷し、荷物の問合せ番号は何番か?」といった情報が在庫スイート3上ですぐに確認できます。
※送状ソフト連携はオプションです。

